售楼小姐那些不能说的秘密

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第4章 下马威

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“开始吧。”

李玉娇仍旧绷着脸,站在沙盘前,一丝不苟的扮演着考官的角色。

孙菲还是很紧张的,虽然背的差不多了,但是面对李玉娇,还有十几个陌生的同事,心理压力还是很大的。

这个时间,售楼处一个客户没有,只有轻柔的音乐,没有一个人说话,使得气氛巨严肃。

“嗯。”

咽了口口水,孙菲还是开始了,她要先从区域沙盘开始讲解,然后就是沙盘,最后是户型,算贷款。

整个过程下来,基本要一个小时。

当然,正常客户过来看房子,几乎没有听售楼小姐讲完这些的,一般都是挑重点的问,比如户型都多大,每平米多少钱,但是身为一个职业素质过硬的售楼小姐,还是这样高端的楼盘,还是要会讲出来才行的。

而孙菲第一个区域沙盘还没讲完,就被李玉娇打断了:“停!想好了再说,重新开始!你记住,开口之前先过过脑子,不然就重新来,这么多人都陪着你站在这儿,你不过,她们就一直陪着你,你自己掂量着办!”

不怪是毫无人性李玉娇,冷面阎王鬼见愁,说话不但直接,还一点情面不留。

这几天孙菲也听说了,李玉娇这个人很怪,没男朋友,是个超级工作狂。

跟她相处久了还好,刚来的新人,没人不被她折磨的。

孙菲,就是近期的唯一一个。

“您好,欢迎来到尊·殿项目,这里是我们所在的位置……”

孙菲开始继续讲解起来,说的语速不快,担心说粗话,不过整体来说,还算是流畅。

李玉娇就站在一边,端着肩膀,一脸高冷。

其余的售楼小姐,也纷纷站在一旁,全都看着孙菲。

她们这些人,无一例外,都经过这种十分严格的考核。

不但说辞要分毫不差,还要注意语气语速和表情,以及体态礼仪等,更要跟“客户”的眼神有所交流,不能自顾的说,而不看客户一眼。

此时的客户,自然就是李玉娇了。

“不行不行,停停停!”

李玉娇开始不耐烦了,再次叫停,然后眉头一蹙,喝斥起来:“你没长脑子吗,我刚才怎么跟你说的,要想好了再开口,要跟客户有眼神的交流,你刚才干嘛呢?招财树是客户,还是空调是客户,你看着它们俩干嘛?”

“今天到此为止,你中午不许吃饭,就给我练,下班我再靠你,要是还不行,你明天就不用来了!”

扔下一番话,李玉娇就踩着高跟鞋很拽的走了,敲的地面“哒哒”直响。

孙菲长这么大,还是第一次被人说的这么惨,而且还是当着所有同事的面,这让她有些无地自容。

“这都来多久了,还背不下来?你背不下来也就算了,还要连累我们跟着站在这里,我们是跟你有仇吗?今天中午你请客,算是对我们的补偿,就这么愉快的决定了!”

其中一个开口说话,她是这个项目的老人,仅次于主管的存在,康婉婷。

康婉婷开了口,没人敢反驳,即便有些人也觉得李玉娇和她过于苛刻。

这里面,其实还是有好人的,只是没人敢站出来帮孙菲说话。

孙菲也知道,只能妥协。

可她万万没想到,这个康婉婷带头,竟然点了一千多块的外卖。

虽然十多个售楼小姐,但是一千多的午饭,这未免有些太奢侈了吧?

孙菲本来刚工作,兜里就没什么钱,这下好了,兜里直接干净了。

吃了饭,康婉婷就去了楼上的休息室休息去了。

孙菲一口没吃,她没这个心情,今晚下班之前再背不下来,就要失业了。

这么好的工作,她可不想丢了。

于是,拿着那厚厚的资料,便一个人去了沙盘那边,继续开始默背。

说来也是奇怪,只要有人站在一边,就脑子有些空白,还磕磕巴巴,现在自己一个人站在这里,背的别说多流畅了。

主要还是心理素质,孙菲没干过销售,也没有过累次的行业经历,难免会紧张。

其实包括康婉婷,还有那些售楼小姐,刚开始的时候,全都这样,有的甚至还不如孙菲。

孙菲就是来的不太是时候,她是最后一个新人。

最开始都是成批来的,有的人还是跟康婉婷一起来的,大家都是新人,自然好相处一点。

现在孙菲单枪匹马一个人来的,连个说话的新人都没有,可见在这个本身就有些波谲云诡的售楼处有多难混。

但是即便是再难混,她也要坚持下去!

这个时候,武东强从楼上走了下来。

他看见孙菲正在那里背说辞,便问道:“怎么样,差不多了吗?”

孙菲转身点头,尴尬的笑了笑:“武总,还、还好。”

刚才考核的时候,武东强都看见了,就是没站出来说话而已。

他这个身份,不适合参与考核的事情。

“别紧张,我知道你可以的。不过今天的确是最后一次机会,你要把握好,你可以的。”

武东强能做的,也只有这些,人到底行不行,还是要看个人,他能做的,只是把人引进来。

而对于孙菲,武东强还有点私心,只是一直没表现出来。

他是想孙菲留下来的,不然当初也不会叫住一点销售经验都没有的孙菲了。

看着那巨大的豪华沙盘,幻想着自己也要努力买上这样的房子,孙菲深吸一口气,在心里给自己打气。

这个时候,最需要人安慰,武东强刚才一番话,也起到了不小的作用。

三个多小时下来,孙菲觉得自己一点问题没有了。

李玉娇是冷,但是这跟自己有什么关系?

她又不能吃了自己,有什么可怕的?

只要自己专业知识过硬,她只能无话可说!

临近六点,所有售楼小姐都换好衣服站在打卡机面前等待下班,只有李玉娇还穿着那套制服,端着肩膀。

这一次,孙菲没等李玉娇过来找她,而是昂首挺胸,朝着她走了过去,好像是在宣战!

其余的售楼小姐,也都看了出来,不禁纷纷挑起眉头!

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